Blended learning fondé sur la vidéo d'expert

La branche Exploration Production a choisi une chaîne éditoriale vidéo, pour répondre à l'enjeu de formation des cadres dans l'ensemble des filiales.

Enjeux du projet

L'enjeu du service de formation de la branche Exploration Production de Total est de gérer un cycle de capitalisation des connaissances stratégiques et propres à l'entreprise pour en assurer le transfert à l'international :

  • identifier et formaliser les savoirs et savoir-faire critiques des experts de Total E&P ;

  • assurer une captation vidéo ;

  • les diffuser à des publics hétérogènes – situation géographique, langue, niveau de compétences, besoins professionnels, etc.

  • respecter des coûts et délais raisonnables en tenant compte particulièrement de la disponibilité réduite des expert.

Solution : une chaîne éditoriale vidéo

Total E&P a choisi le e-learning comme une des méthodes de diffusion des savoir-faire de l'entreprise à l'échelle internationale : les modules de formation s'appuient sur la captation vidéo des interventions d'experts.

Module de formation - vidéo

La chaîne éditoriale TotalTrain permet d'enrichir la vidéo :

  • en la scénarisant pédagogiquement ;

  • en la synchronisant avec d'autres médias : images, schémas explicatifs, animations ;

  • en la complétant de synthèses, d'exercices formatifs et évaluatifs, de cours rédigés ;

  • en proposant différentes langues des flux vidéos.

La chaîne éditoriale permet de publier ces modules dans différents formats adaptés à l'utilisateur et à son contexte d'usage  :

  • version web de relecture pour les concepteurs /rédacteurs ;

  • publication web disponible sur la plateforme ;

  • application en mode déconnecté pour disque dur et clé USB, avec remontée asynchrone des statistiques vers la plateforme ;

  • support complet imprimable et annotable ou memento des messages clés.

Module de formation - PDF

Résultats

Depuis 2009, plus de 300 h de stages consacrés à des formations métier sciences & techniques, tertiaires, utilisant plus d'une centaine d'heures de vidéo.

Bénéfices

  • Plus-value pédagogique des modules vidéo

  • Industrialisation du processus de production et convergence des outils

  • Mise à jour facilitée d'une seule source de contenus

  • Gestion unique des problématiques techniques, indépendamment du nombre de modules produits

  • Adaptation des supports à un environnement technique contraint et mouvant

  • Déclinaison simplifiée de l'identité graphique des supports selon les métiers

Kelis a conçu une solution sur-mesure pour Total EP

La solution TotalTrain a été conçue par Kelis spécifiquement pour Total. Kelis assure également le transfert de compétences à son utilisation.